Hva du skal gjøre hvis du har problemer med iOS 10
Klokka 13:00 ET den 13. september var jeg begeistret over å oppdage at iOS 10 endelig var tilgjengelig for nedlasting i henhold til delen 'Programvareoppdatering' på iPhone-menyen 'Innstillinger'. Imidlertid begynte både meg selv og mange andre iPhone-brukere å lure på hvorfor iOS 10 ikke ble installert . For å være klar, er det ikke at oppdateringen ikke ble lastet ned; Imidlertid så det ut til å være noen feil som skjedde et sted i oppdateringsprosessen, og til slutt endte jeg tilbake med iOS 9.3.5. Det er ennå ikke klart hva som kan skje, men Bustle har kontaktet Apple for kommentar og vil oppdatere dette innlegget hvis / når vi hører tilbake.
Oppdater:En uttalelse fra Apple til Bustle sa: 'Vi opplevde et kort problem med programvareoppdateringsprosessen, som påvirket et lite antall brukere i løpet av den første timen av tilgjengeligheten. Problemet ble raskt løst, og vi beklager disse kundene. Alle som ble berørt, bør koble seg til iTunes for å fullføre oppdateringen eller kontakte AppleCare for å få hjelp. '
blø for denne historien
Tidligere:For nysgjerrige er det som skjedde med meg: Da oppdateringen ble tilgjengelig, startet jeg nedlastingen, og alt syntes å være bra i en periode. Den bekreftet nedlastingen,fullførtnedlastingen, og startet installasjonsprosessen. Etter at fremdriftslinjen for installasjonen nådde sin konklusjon, ba telefonen meg om å koble den til iTunes, noe jeg gjorde. Det var da det begynte å bli rart: En dialogskjerm fortalte meg at noe mislyktes, og at jeg enten måtte oppdatere telefonen min til iOS 9.3.5 - den forrige versjonen av operativsystemet - eller tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillingene.
Jeg oppdaterte telefonen til iOS 9.3.5, og på slutten av perioden på 45 minutter som gikk mens jeg prøvde å oppdatere, endte jeg akkurat der jeg startet: med en funksjonell telefon som gikk av iOS 9.3.5.
Så: Hva er en ivrig iOS-bruker å gjøre? Feilsøking er ikke alltid gøy, men hvis du er noe som meg, hjelper det i det minste å prøvenoe.Her er et par ting du kan prøve hvis du har problemer oppdatering til iOS 10 :
1. Frigjør litt lagringsplass
Som Mac World påpeker, er en av styrkene til de senere iOS-versjonene at de ikke krever så mye ledig plass å installere som noen av de tidligere har. ( iOS 8, for eksempel, krevde hele 5 GB ; problemet ble senere løst med iOS 9.) Du trenger imidlertid fortsatt nok ledig plass for å installere oppdateringen. Hvis du ikke gjør det, foreslår Apples støtteside fjerne innhold på enheten din ved å gå til 'Innstillinger', deretter 'Generelt', deretter 'Programvareoppdatering' og trykke på 'Bruksinnstillinger.'
2. Start telefonen på nytt
Fryste enheten din mens du oppdaterte? Det er ikke en ideell løsning, men du kan tvinge en omstart ved å trykke og holde nede sove / vekke-knappen (den på høyre side av telefonen) og Hjem-knappen (den store knappen nederst på den) til du ser Apple-logoen vises. Det vil i det minste frigjøre det, slik at du kan prøve noe annet neste.
3. Oppdater via iTunes
I følge Computer World har du kanskje bedre hell oppdaterer telefonen din via iTunes , snarere enn bare alene. For å gjøre dette, trekk ut eventuelle fremmede enheter fra datamaskinen din (eksterne harddisker, USB-pinner, hva som helst - alt som ikke er tastaturet eller musen din, hvis du har dem), og start deretter både datamaskinen og iOS-enheten på nytt. Når begge har startet på nytt, åpner du iTunes og kobler iOS-enheten til datamaskinen. Prøv deretter å oppdatere direkte fra iTunes.
OSX Daily bemerker også at å prøve dette alternativet kan hjelpe fikse en “Kan ikke aktiveres” eller 'Aktiveringstjener utilgjengelig' også; å koble enheten til iTunes kan utløse aktiveringen.
4. Koble til en strømkilde
Hvis du oppdaterer over luften, i motsetning til via iTunes, må du sørge for at du har nok juice til å gjøre det. Apple Support foreslår at du holder telefonen koblet til en strømkilde mens du oppdaterer over luft.
5. Fjern iOS-oppdateringen og prøv på nytt
Apple Support's trinnvise instruksjoner vil hjelpe deg her: Gå til 'Innstillinger', deretter 'Generelt', deretter 'Lagring og iCloud-bruk.' Derfra bør du se 'Manage Storage' som et alternativ. Trykk på den, trykk deretter på iOS-oppdateringen i listen over apper som vises, og trykk deretter på 'Slett oppdatering.' Deretter kan du gå tilbake til 'Innstillinger', deretter 'Generelt', deretter 'Programvareoppdatering' og prøve å laste ned oppdateringen på nytt.
blir jeg manipulert
For hva det er verdt, fungerte dette siste alternativet for meg. Jeg har nå iOS 10 installert på telefonen min, og alt er bra med verden. Hvis du unnskylder meg, har jeg noen Bobleeffekter å sende .
Bilder: Giphy (5)
